Biz Kimiz?
Biz, Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd. Şti. adı altında tekstil şirketiyiz. MAT Collection bu şirkete bağlı bir alt firmasıdır. Kişisel verileriniz bu işlemde kanun gereğine uygun bir şekilde işlenecek ve uygulanacaktır.
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Siz değerli müşterilerimizin bizim için özel kişisel verileri oldukça önemli olup özen göstermekteyiz. Halihazırda MAT Collection marka ürünlerinin satış faaliyetlerini gösteren Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd. Şti siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Veriler
Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd. Şti ( MAT Collection) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizi bilgilendirme, şikayet ve öneri adı altında size daha kaliteli hizmet vermek ‘ sipariş öncesi, sipariş sırası ve sipariş sonrası hizmeti verebilmek için kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları ve benzeri vasıtalarla, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi Ve İşlenme Araçları
Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, ile çağrı merkezimiz, whatsapp sipariş hattımız, internet sitesi, diğer sosyal medya mecralarında ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanal aracı ile onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel veri ve özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen ve kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirebilir, güncellenebilir ve periyodik olarak kontrol edilebilir. Kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection)’nın birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.
Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection) müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection) ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyeceğimizi siz değerli müşterilerimizin bilgisine sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection), söz konusu kişisel verileriniz sadece açık rızasına istinaden veya Kanun’da belirtilen gizlilik ve güvenlik esasları yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; şirketimiz, iş ortaklarımız faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir
zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun ('Kanun') 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection) ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir;
A) Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection)’ nun kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
B) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
C) Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection)'nun yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,
D) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
E) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
F) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
G İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
Gizlilik Ve Güvenlik
Markamız müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, doğum tarihi, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir.
Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection) sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection) bünyesinde kullanılmaktadır.
Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection) üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection), e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, markamızın müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection) iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Akenna Tekstil İnş. Sil. Ve Av. Malz. San. Ve Tic. Ltd.Şti ( MAT Collection) veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin matcollection.com.tr ara yüzü üzerinden 3D ödeme yöntemiyle banka ve bilgisayarınız ve/veya cep telefonunuz arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.
Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).
Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin Sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.
TR − TL
